2016年,勉县供水公司全年售水量300万吨,新增用户1267户,户表改造109户,累计全年收缴水费1026万元,水表抄见达99%以上,水费回收率达98%以上。
2016年,勉县供水公司以集团“两学一做”学习教育、“管理年”为契机,以提质增效为目标,多措并举,在保证抄表及时和准确率的基础上,加大水费尾欠催收力度。公司结合实际情况,给每名抄表员设定相应的催费指标,充分调动抄表员的催收紧迫性,努力提高水费回收率。抄表员通过电话催收,上门清收等方式,与用户多方沟通,耐心讲解《城市供水条例》和加收滞纳金等方式,促其按时足额补交所欠水费。
编辑:杨美凤 责任编辑:刘江 核稿:汤少林