9月13日， 集团办公室组织接待组和展示组工作人员召开专题会议，旨在进一步规范和提升员工言行，更好的树立和塑造集团对外的良好形象。

    集团自8月10日乔迁新址以来，集团新的面貌新的姿态获得前来参观的各级领导一致好评。会上，与会人员就集团接待组和展示组工作中存在的问题和困难进行了热烈地讨论，并提出了很多意见和建议。

    会议肯定了目前的接待和展示工作，达到了预期目标，但要做到专业化、正规化、系统化还需要更进一步的提高。对于下一步工作，会议要求，一是要形成完整的工作体制、工作流程，制定相应的激励机制、替补机制、应急机制。二是根据集团实际情况，对来访登记进行调研并制定方案。三是展示组的讲解工作要常讲常新，根据不同的来宾及时调整讲解脚本。四是高度重视交接班制度，提前做好交接准备工作。五是前台与秘书室要密切联系、及时沟通、无缝对接，确保相关信息准备无误。六是接待组与展示组全员要提前到岗，做好准备工作，内强能力，外塑形象。

编辑：杨美凤      责任编辑：刘江      核稿：汤少林