为着力解决群众反映强烈和行风建设中存在的突出问题，提高供水服务水平，保障县城正常供水，11月17日，集团子长供水公司开展了行风评议、建设群众满意供水活动。

    本次活动旨在深入推进行风建设，切实把“安全供水、为民服务”的企业服务宗旨真正落到实处。活动紧紧围绕“查找问题，强化管理、优化服务，促进发展”这一主题，对群众关心的热点、难点问题和服务监督体系建设及行风建设等方面存在问题，通过现场发放调查问卷形式，广泛征求群众意见和建议，同时发放印有子长供水公司业务办理联系方式的便民服务卡300余张，做到及时了解和解决群众反映的问题。

    自今年5月开始，子长公司供水服务热线实行24小时值班制度，7个月来共受理来电来访1400余次，对群众反应的问题做到件件有落实、事事有回音，赢得了当地群众的认可和好评。

    下一步，子长供水公司各部门将逐步建立行风建设长效管理机制，通过全方位、多途径了解群众意见和需求，加快征求意见建议落实进度，及时解决客户需求和消除工作盲点，努力提高子长供水公司的整体服务水平。

文字：李志强　　　摄影：薛凯　　责任编辑：魏新勇　　　核稿：赵杨