近期,秦之泉饮品有限公司获得西安市“优化消费体验 共促消费公平”响应单位称号。

本次“优化消费体验 共促消费公平”公益活动由中消协携手西安消协组织开展，旨在增进消费互动，缓解消费矛盾纠纷，优化消费体验，提振消费信心。

秦之泉公司始终坚持以市场为导向，结合快消品行业特点，在诚实守信、依法经营基础上,抓牢抓实生产、售前、售中、售后等方面，有针对性地改进、优化和提升用户消费体验。

一是始终坚持品质“双保险”。秦之泉公司严格按照国家法规和公司标准要求，从生产、检验、罐装、储运等全程严密管控，确保每一批产品出厂前都经过工厂十余道流程的严格把关和省、市质检部门的检验，待审验通过之后才能与消费者见面。

二是始终坚持服务“不打烊”。“大秦之水”京东、天猫、抖音商城开设 7x24 小时售后热线、在线客服，及时响应客户来讯，以专业的在线人工服务，及时解答客户疑问。优质的服务使京东粉丝突破120万，京东平台好评率达98%。与京东物流开展全面战略合作，以迅捷高效的送货到家服务，大幅提升客户用水体验，极大的满足了每一位客户的需求，完善的售后服务体系，保障了每一位消费者的权益。

三是始终坚持产品“多样化”。秦之泉统筹品牌、销售、产品研发各部门建立市场需求动态跟踪机制，研究市场竞品动态和渠道通路需求。根据2022年酒店渠道需求开发情况和企业定制情况先后推出了520ml酒店专供水、500ml钻石瓶企业（活动）高端定制水，新品在各项业务上均取得了良好的口碑和销售反响。同时，从现阶段市场认可率较高的养生、健康的消费理念出发，经过几个月的甄选及多次调试，推出了大秦之水蜂蜜水，一经推出，就受到市场热捧，销量良好，尤其是电商平台表现上佳，复购率颇高。

四是始终把社会责任“扛在肩”。秦之泉公司作为水务集团国有全资企业，始终把社会责任“扛在肩上”。在生态环保、绿色健康、关爱老人、抗击疫情等方面积极与与省市总工会、共青团、公安、卫生、学校等社会多方一道开展公益活动，为消费者树立了“阳光向上、绿色健康、品质保障”的企业品牌形象。