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宝泉供水公司快速反应解民忧优质服务赢民心
来源:宁亚飞
发布时间:2023-03-28
浏览量:670

“水来了,水来了,终于用上干净方便的自来水了!”3月19日,澄迈县金江镇大拉基地农场的职工阿武拧开自家水龙头,看着清澈的自来水哗哗流出来,喜不自禁。“之前我们都是在用自备井水,一下大雨水质就会发浑,每到少雨季节,水压就会变低,热水器、洗衣机经常无法启动,用水问题给群众生活造成非常不便,现在用上了自来水,水清了,也甜了,再也不用担心季节性缺水的问题了。”


大拉基地农场位于金江镇东北部,距离镇中心约8公里,农场内部职工及周边村民常住人口约2200余人,一直依靠农场20世纪80年代建设的自备井取水。供水和制水设施设备非常老旧,且供水管网口径偏小,管道年久生锈渗漏严重,自备井的水压及水质得不到保障,每逢枯水期遇上用水高峰时,农场内部职工及周边村民家中常常出现无水可用的情况。



2022年6月,大拉基地农场职工、周边村民和商户陆续向宝泉供水公司反映自备井水质差、水压小的问题,已严重影响到群众正常生活,盼望能够接通自来水。


为彻底解决群众的后顾之忧,切实将实事办在群众的心坎上,宝泉供水公司积极与大拉基地农场管委会和周边村民代表进行座谈沟通,多次深入实地走访摸排调研,并向群众耐心讲解长期饮用不安全水质对身体造成的危害,在工作人员的多次悉心沟通交流下,消除了部分用户的顾虑,农场职工、周边村民和商户全部同意接用自来水。


2022年11月,宝泉供水公司与大拉基地农场管委会签订了相关供水协议,即刻组织人力、材料、机械实施该项自来水接入工程。施工队伍在确保施工安全、严格工程质量的前提下,有条不紊地切割地面,开挖管沟,焊接管道。营销部的女将们则带着建档卡在村民家,小卖部、小饭馆里根据用水类型分别建档立户,同时用方言向村民解释自来水的收费政策、手把手教他们用手机缴费,并以已改造完成向阳社区、畜牧局家属院、地方道路管理站等区域为例向村民耐心宣传节约用水及《自来水供水条例》,进一步增强群众对接入自来水工作的理解。


经过施工人员的不懈努力,春节前铺设各类管网7000多米,调整水压水量,检测末端水质达标后,保障用户在春节期间能够正常用上自来水。春节后,集中对350户的入户供水支管网及户表进行改造,逐户建档确定用水性质。


大拉基地农场职工林阿德感慨到:“专业的就是不一样,原来我家的水表横穿堂屋在床底下,现在一条条崭新的水管沿着巷道延伸至各家各户,每一家水表整齐的排列在家门口,取代了曾经的老旧水管穿堂入室,职工及周边村民家庭饮用水安全得到了保障,真的感谢你们公司为我们办了这件大好事、大实事。”


大拉基地农场自来水接入工程,解决了350户农场职工、周边村民与91户商业用水户吃水难及饮水安全问题,展现了宝泉供水公司保障供水的服务能力,得到了当地政府、农场管委会及群众的一致好评,拓展了用水市场,预估每月增加售水量约8000m³,售水收入约1.6万元。


下一步,宝泉供水公司将全力做好大拉基地农场自来水管网的巡检与维护工作,随时调好供水压力,定期进行水质检测,确保用户用上安全水、放心水、优质水。并以群众需求为导向,持续优化为民服务机制和工作方法,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”的水问题,履行社会责任,彰显国企担当,不断满足人民群众对美好生活的水需求。

  编辑:  责任编辑:杨美凤  审核:汤少林