2月15日,白水县居苑路与仓颉路十字主管破裂,白水水务安装维修人员迅速对该片区开展抢修工作。尽管立春已过,寒冬已尽,但冷夜的寒风还是让人脸颊生疼,呼吸间的热气在深夜的街灯下更加明显。
元宵佳节,加之寒夜渐深,街上的行人、车辆逐渐稀少。现场抢修人员严谨的操作规程和特意降噪的工作方法让深夜冷寂的街头显得不那么突兀。不扰民的前提下尽快恢复供水,就是他们的目标。
“叔叔,这个泥坑有几米啊?你们就这样跳下去不冷吗?”稚嫩的声音打破了抢修现场的紧张氛围。
“两米多吧。”李永祥接过马魏阳的手电筒,没抬头的答到。
“你这碎娃大年十五的,你咋不回去挑灯?”马魏阳问到。
“啊,我妈妈呢?”哇哇的大哭声划破了寂静的冷夜。昏黄的街灯下,小孩四处张望,抢修人员也都慌了神。正值佳节,抢修工作刻不容缓,科长白武龙果断决定现场人员部分继续抢修,另外两名帮助小孩找家人。
维修人员一边安抚孩子的情绪,一边耐心的询问其姓名、住址及家人信息,但是由于小孩年龄尚小,只得到他叫潘依晨的信息。经过商议后,大家决定报警,在等待警察过来的过程中,西北大汉也摇身变成“奶爸”。
“你要不要喝点水?”
“看不看汪汪队?”
“你还想吃什么?”
……
在抢修人员耐心温暖的陪伴下,小孩的情绪逐渐平稳,慢慢和大家熟悉起来,还时不时发出笑声。
而另一边的抢修同事也抢时间、抓进度,从排空积水、准备配件到管道修复等,抢修工作正有条不紊地进行着。
“潘依晨,终于找到你了!”在警察的帮助下,终于找到了孩子的家长,家长不断对抢修人员表示感谢,并表示今后一定汲取教训,看管好孩子。而此刻,小孩还紧紧拉着白水公司抢修人员的不松手……
将孩子交给警察后,抢修人员不敢有丝毫耽误,赶紧返回现场,因为同伴们还在冰冷刺骨的泥水里抢修。从下午4点投入抢修,他们困了就坐在马路牙子上打个盹,累了就喊几句口号鼓鼓劲,直至凌晨1点该片区供水全面恢复正常。他们用力哈了一口气搓了搓双手,拖着冻僵的双脚,深一脚、浅一脚地回家“过大年”、吃汤圆。
为做好春节期间安全优质供水工作,从春节前夕开始,白水水务就开始积极作为。春节期间,白水水务共有50余名干部职工坚守在供水生产运行、水质检测、安装维修、运营服务等重要岗位上,用水务人的温度换来更有力度的坚守,确保全县人民渡过一个幸福祥和的新春佳节。截至目前,累计受理供水服务21件,出动运营、抢修人员60人次,维护抢修7处,实现了用户维修办理及时回复率100%,满意率100%。