8月9日，洛川县邮政家属楼业主代表将一面写有“心系百姓，为民排忧”的锦旗送到洛川供水公司，对公司心系群众、真诚为民解忧的服务表示感谢。

据悉，邮政小区管道建于上世纪80年代，由于时间久远，管道老化、腐蚀严重，存在阀芯脱落和水垢拥堵问题，加之邮政家属楼临街道，周边有大量门店和农贸市场，用水需求逐年增大，导致该区域的用户水压过小，用户用水困难，物业筹资难度大，群众用水问题迟迟得不到有效解决。

在了解这一情况后，公司值班领导和抄表组负责人立即组织技术人员对区域范围内的闸井坑、管线坑进行现场勘察，制定方案。由于施工难度大，施工期限长，公司值班领导随即告知小区居民及沿街商户停水时限，做好蓄水准备。经过20个小时的加班施工维修，邮政小区顺利通水，水压恢复正常。

自党史学习教育开展以来，洛川供水公司始终坚持优质服务理念，抓好抓实“我为群众办实事”实践活动，切实解决好用户用水的“急难愁盼”问题，进一步践行企业服务理念，不断增强人民群众获得感幸福感安全感，为群众提供更加优质、贴心的供水服务。