“老吴来啦!”
“吴哥早上好!”
打招呼声络绎不绝。老吴面带笑容,一一回应。
老吴是乾县供水公司质检科科长吴冲。老吴这个称谓是大伙对他习惯性称呼,并非他年龄大。这个称呼相比职务称呼亲切、暖心,也是质检科女同志对他的专属称呼。
老吴走进科室擦桌子抹凳子,等大家来齐后立即询问昨天安排工作进展情况,随后安排当天工作并进入工作状态。下班后,他笑呵呵地与周围同志交流,或一同步行下班,或一起锻炼,融入到职工业余生活中。
肩上有担当,心中有责任。科室职工常说“老吴一天到晚闲不住,眼中有活。”这如同一个家庭,眼中有活的孩子,进门不用大人说,自己就拖地、洗衣服、抹桌椅。眼中没活的孩子,即使垃圾把他能绊倒他也不会弯腰去捡。老吴安排的每一件工作,从头至尾全过程关注。他上班来的早,走的迟。不论是在纪律、业务工作、参加公益活动等方面,他始终是排头兵。在他的影响下,科室职工纪律、作风明显改善,责任心和敬业精神得到进一步提高。
2020年4月10日,公司加氯机输液管出现故障后,老吴采用排查法,查出症结,若请厂家来维修费用在3000元左右。为了节约资金,他查看说明书和厂家联系,采用远程视频指导的方法,带一名员工自己解决了问题。6月3日,化验室次氯酸钠投加泵出现异常,化验员手忙脚乱不知如何是好。一个电话,他立即赶到,穿上工作服,仔细检查后,发现管道堵塞,立即拆除,彻底清洗,排除了故障。
老吴在用水稽查方面积累了丰富的经验,他毫不保留地传授给科室工作人员。沿街逐巷巡查时,他边查边向职工传授技艺,提高职工发现问题的洞察力,锻炼“识妖辩魔”的火眼金睛。在他指导下,职工迅速掌握了运用逐一开关用水器具、家庭人口与用水量是否匹配、长期用水定值、左邻右舍回访、用户现场用水观察等方法判断违章用水的方法,效果明显。在用水普查中查获违章用水43户,回收资金1.9万元。
2020年8月5日,老吴带领职工在崔家巷巡查完准备离开时,他发现该户户主从门外厕所接水往屋内提,这异常举动立即引起他的注意。他返回要求户主打开门外厕所门,户主惊慌,谎称钥匙不在家,户主的不配合更加验证了他的判断。鉴于以往工作经验,这种情况下不能离开。于是他蹲点守候“钥匙”回家。到夜里十点用户看扭不过,终于打开了门,经查后果然厕所用水未过表。随即拍照、取证,依规对其进行了处罚。
事后有同志疑虑,问他凭什么判断那家厕所用水有问题的?他笑道:“厨房有龙头,却从门外往屋内提水,舍近求远,这正常吗?”这个同志茅塞顿开,竖指佩服。
心中有职工,爱心暖人心。在搞好业务工作的同时,他非常重视职工思想教育工作及关心职工生活。经常和职工促膝交谈,了解职工工作情况、生活状况。对每个职工的思想、工作、生活了如指掌。摸清了每个人的秉性及家庭困难。在开展业务工作时合理搭配职工,生活中及时伸出援助之手。尽最大能力克服职工遇到的困难。
化验室5名女职工因工作地远,有3名职工上班驾车出行。安全问题是他的纠心病,他便以搭便车为由分乘其车,求证驾驶技术,强调行车安全,确保安全行驶。
班外时间只要她们一个求助电话,他想尽办法赶到帮助解决。“吴哥,我电动车扎胎了。”他接到电话后,联系了修车师傅,携带工具救助并垫付了修车费用。若遇到夜里加班或者是野外取水样晚归,他第一时间给她们送去盒饭。发现哪名职工缺乏锻炼、体质差,就鼓励其积极参加体育运动,强身健体,并主动邀请去公园走步等。
老吴说:“心中无事业,不能当领导。心中无职工,不配当领导。”这也是他对集团党委书记、董事长王瑜在今年工作会议上讲的“职工是我们发展的根本依靠”的最好诠释和践行。