2020年，澄城县供水公司总收入增长76.61%，经营利润增长319%。

抓安全、优调度，供水方量再创新高。一年来，公司紧抓水质监测分析与供水管网巡查力度，在五一水库更新安全警示牌，强化应急值守，科学调度，实现供水零事故。全年供水量同比增长34%。

抓规范、促效益，供用水市场更加有序。公司利用体制改革之机，采取强硬措施，下重拳整治用水市场，取得显著成果。累计普查用水户3412户，稽核查处偷盗水、违章用水行为191户（起），追回偷盗水水量53万立方米，追缴水费254万元。

抓创新、拓辅业，产业格局逐步优化。公司积极开展管网安装、管道清洗、水表销售等涉水业务，先后完成九玺台、汇邦中央公馆、华和小学、石堡川灌溉管理中心等12家单位供水改造工程，安装维修收入达到296万元。

抓服务、树品牌，企业形象有效提升。压缩报装时限及流程，开通24小时供水服务热线和投诉电话，开通微信、支付宝缴费渠道，不断提升供水服务水平。全年共接听来电、来访1856起，处理维抢修业务721起。

抓项目、补短板，重点工程顺利推进。温泉抽水站更新改造项目通过竣工验收；澄南水厂工程建成水源井8眼，铺设给水管道约3.6千米，厂区主体工程基本完工；县城输水渠道改造、澄北水厂扩容提标改造、城区管网升级改造等三个储备项目，前期准备工作基本完成，今年将陆续开工建设；“三供一业”管网改造工程顺利实施，实现正常供水。

抓队伍、强素质，干事能力全面激发。坚持正确的用人导向，不断完善选人用人机制，通过开展中层领导竞聘演讲上岗，职工双向选择竞聘上岗的方式，进一步激发了中层干部的内在活力。

抓党建、严治企，引领作用全面彰显。坚持党建引领，积极弘扬“阳光、自信”的企业文化，健全完善管理制度，全面推行党务、政务公开，定期开展组织生活会，切实发挥党员干部的模范带头作用，为公司发展提供坚强的组织保障。