1月19日，勉阳街道办火花社区村委会党支部书记一行来到勉县供水公司，将一面写有“精工细作质量好，热忱服务态度好”的锦旗送到公司，并对公司心系群众，为民解忧，优质服务惠民生的精神致以诚挚的感谢。

火花社区位于勉县城区西部，在过去的几十年里，社区居民都是依靠自建水源获取生活用水。近年来，随着人口增加、天气干旱等原因导致水资源匮乏，自建水源时常发生无水可取的现象，加之受国家地下水资源管理相关规定的制约，用水困难已经成为困扰社区居民生活的老大难问题。

火花社区居委会与供水公司也曾多次协商辖区居民用水问题。但社区居民难以承受供水接入改造工程费用，导致用户始终未能接通自来水。在接到火花社区西片区要求接通自来水请求时，公司领导班子综合考虑该社区居民收入、用水实际困难等因素，经研究决定，以最低成本价，最大限度“让利于民”，为火花社区居民接通自来水。公司迅速组织人力在45天内完成工程勘探、设计、供水管道安装铺设等工作，实现自来水入户，让火花社区143户居民用上了自来水，从根本上解决了困扰多年的用水难问题。

2020年以来，勉县供水公司加大工作力度、努力提升县城供水服务质量与水平。全年完成4个移民安置点144户自来水接入、2个城中村149户和3个老旧小区129户的户表改造、8个“三供一业”厂区供水分离移交改造项目，累计改造接入市政供水管网5788户，受益人口超1.7万人。工程项目全部实现“一户一表”接入用水家庭，并采用智能远传水表，方便用户后期网上缴费和公司信息化管理，极大地改善了居民用水条件及用水质量，受到当地用户的一致称赞。