南郑供水公司微信缴费平台正式运行-陕西水务集团有限公司

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南郑供水公司微信缴费平台正式运行

来源：曾婷

发布时间：2018-10-30

浏览量：3363

近日，南郑供水公司缴费平台正式运营，居民用户可通过手机微信享受在线缴费预存、用水量查询、缴费记录查询等服务，足不出户轻松自助完成缴费。微信公众号缴费功能拓展了公司供水服务渠道，分流了客服窗口缴费业务量，提高了水费回收率，用户服务质量再上新台阶。

居民用户只要关注“南郑供水服务平台”微信公众服务号，绑定用户编号和姓名即可使用。为避免用户在操作中出现问题，公司在微信公众订阅号上发布了详细操作教程，同时在客服大厅张贴操作步骤，客服热线24小时为用户提供咨询帮助服务。

十九大以来，南郑供水公司运用“互联网+”思维，全力打造“智慧水务平台”，着力提升经营服务的智能化、便捷化、高效化水平，用科技提升用户服务质量和效率，满足用户日益增长的多元化服务需求，贴心服务方便百姓生活的同时，实现企业经营服务提质增效。

编辑：马一乐责任编辑：杨美凤审核：张恩颐